Järki ja tunteet kriisiviestinnässä
Julkisuuteen nousee koko ajan uusia kriisejä. Niiden hoitamista on ulkopuolisena helppo viisastella. Vaan jos kohu iskisi omalle kohdalle, osattaisiinko organisaatiossasi tarttua toimeen suunnitelmallisesti? Ymmärrettäisiinkö teillä tunteiden merkitys kriiseissä?
Joulukuun Hyppytunnilla ravistelimme ajatuksiamme kriisiviestinnästä kahden kovan konkarin johdolla: viestintätoimisto Kaiun osakkailla Kaija Pohjalalla ja Pete Saarnivaaralla on vuosikymmenten kokemus kriisiviestinnän johtamisesta ja konsultoinnista. Mitkä piirteet heidän havaintojensa mukaan painottuvat tämän päivän viestintäkriiseissä?
Hyppytunnin juonsi osakkaamme Salla Syrman. Keskustelimme muun muassa seuraavista asioista:
- Millaisia ovat nykyajan viestintäkriisit? Miten tunteet näkyvät niissä?
- Mikä avainasia monelta unohtuu kriisin keskellä?
- Miten kehittyä kriisinhallinnassa?
Katso webinaarin tallenne alta!
Webinaarista poimittua:
- Valtioneuvoston kanslian informaatiovaikuttamiseen vastaamisen opas: https://vnk.fi/-/opas-informaatiovaikuttamiseen-vastaamisesta-ilmestynyt
Tapahtuman tiedot
Aika: 20. joulukuuta 2023 9.00–10.00
Paikka: Zoom